Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei momox fashion wissen müssen.
In welchem Zustand befindet sich die Kleidung bei momox fashion?
Jedes Kleidungsstück wird von unseren Experten einzeln und händisch auf Qualität geprüft. Wir verkaufen nur Artikel, die in einem sehr guten oder neuwertigen Zustand sind, damit Sie lange Freude an Ihrer Second-Hand-Mode haben.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Bestellung ab einem Mindestbestellwert von 25 Euro versandkostenfrei. Bei einem geringeren Warenwert fällt eine Pauschale für den Versand an.
Wie funktioniert die Rücksendung, wenn mir ein Artikel nicht passt?
Sollte ein Artikel nicht passen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das Retourenlabel in Ihrem Kundenkonto.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Kauf auf Rechnung sowie Lastschrift.
Handelt es sich bei den Artikeln um Originalmarken?
Ja, wir garantieren die Echtheit aller bei uns angebotenen Markenartikel. Unser Qualitätsmanagement prüft jedes Teil vor dem Verkauf eingehend auf Markenechtheit und Verarbeitungsqualität.
Wie nachhaltig ist der Einkauf bei momox fashion?
Second Hand ist eine der nachhaltigsten Arten, Mode zu konsumieren. Durch den Kauf von gebrauchter Kleidung verlängern Sie den Lebenszyklus von Textilien und sparen wertvolle Ressourcen wie Wasser und CO2 im Vergleich zu Neuware.